Мы предлагаем построить сквозную аналитику с данными о всех ваших клиентах и продажах, KPI отделов и сотрудников компании

Сквозная аналитика-это анализ эффективности рекламных кампаний на основе данных о продажах.

Три неоспоримых плюса сквозной аналитики:

1. Единая платформа, где собрана статистика по всем каналам маркетинга, отражающая полную картину по конверсии
2. Подробное расширение воронки продаж, которая покажет не только источник, откуда пришел клиент, но и ключевые слова
3. Система, которая сформирует полный цикл сделки с покупателем (от рекламного источника, с которого пришел клиент до суммы, которую он потратил)

Каждое внедрение сквозной аналитики является индивидуальным проектом, для построения сквозной аналитики мы используемтакие системы как: Roistat, Alytics, кастомизированная система сквозной аналитики на базе Google Analytics.

1. Сможете оценить эффективность сотрудников, отделов компании, так и компании в целом.
2. Проконтролируете на что расходуются финансы компании.
3. Автоматическая отчетность.
4. Увидите эффективность рекламных каналов.
5. Не будете упускать клиентов.
6. Будете управлять бизнесом на основании данных, а не на предположениях.

1.Агрегация требований

Разбираем примеры, формируем задание на формирование отчетности, фиксируем в качестве визуальной части технического задания

2.Техническое задание

Запрашиваем доступы  к IP Телефонии, ERP,  CRM, сайту, системам web-аналитики.

Подробно изучаем API и формируем задание на сведение в Базу Данных необходимых данных из всех представленных систем.

3.Создание и настройка БД на сервере

Получение доступов на сервер, создание Базы Данных и структуры в соответствии с ТЗ.

4.Разработка коннектора для сбора данных из IP Телефонии

Подключение к IP Телефонии с помощью API (AMI), сбор данных о звонках в собственную БД.

5.Разработка коннектора для CRM

Подключение через API к БД CRM, сбор данных во внутренню БД.

6.Настройка идентификации онлайн заявок по CID

Настройка передачи CID вместе с онлайн заявкой на сайте. Настройка хранения CID в пользовательской переменной в Google Analytics.

7.Коннектор к колл-трекингу

Подключение по API к системе и дальнейший сбор данных во внутреннюю БД.

8.Тестирование работы склеек таблиц в БД

Тесты, приведение данных к формату, готовому к дальнейшей склейке.

9.Формирование промежуточных таблиц в БД

Формирование промежуточных таблиц для упрощения вывода данных в Tableau.

10.Проверка формата разметки в рекламных системах

Проверка формата разметки в рекламных системах для возможности импорта в Tableau.

11.Формирование отчетности в Tableau

Вывод данных в Tableau, визуализация, тестирование.

Базовая схема сквозной аналитики:

Связка бизнес-процесов, рекламных кампаний, обслуживания клиентов, отгрузки товаров, реальных продаж в одну единую систему. С выстроенной системой KPI отделов и сотрудников компании.